Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 2025
Anbieter: LearnsTopAir
Adresse: Münsterplatz 1, 4051 Basel, Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-383.801.312
Telefon: +41762018460
Domain: learnstopair.com
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle von LearnsTopAir angebotenen Leistungen im Bereich AI-Implementierung und Integration, Informationsprodukte sowie Waren, die über die Domain learnstopair.com vertrieben werden.
2. Leistungsarten
2.1 Dienstleistungen
Unter Dienstleistungen versteht LearnsTopAir maßgeschneiderte Beratungs- und Integrationsprojekte im Bereich künstlicher Intelligenz. Art und Umfang der Leistung werden im jeweiligen Vertrag spezifiziert.
2.2 Informationsprodukte
Unter Informationsprodukten werden digitale Schulungsmaterialien, Whitepaper und Online-Kurse verstanden, die im Bereich AI-Implementierung und Integration angeboten werden.
2.3 Waren
Waren umfassen physische Produkte, die in Zusammenhang mit AI-Implementierung und Integration stehen, wie Lehrmaterialien oder Hardware-Komponenten.
3. Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind nach Vereinbarung per Kreditkarte oder Lastschrift fällig. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Steuern.
4. Rückerstattungsrichtlinie
4.1 Dienstleistungen
Sofern nichts anderes vereinbart ist, kann ein gebuchter Termin für eine Dienstleistung einmalig kostenfrei bis 7 Tage vor Leistungserbringung verschoben werden. Nach Beginn der Leistungserbringung oder bei Sonderanfertigungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da der Aufwand unmittelbar entsteht und Ressourcen gebunden werden.
4.2 Informationsprodukte
Bei digitalen Informationsprodukten kann der Erwerb innerhalb von 14 Tagen nach Kauf widerrufen werden, sofern das Produkt noch nicht heruntergeladen oder genutzt wurde. Rückerstattungen erfolgen über denselben Zahlungsweg, den Sie bei der Zahlung verwendet haben.
4.3 Waren
Für physische Waren gewährt LearnsTopAir ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern diese unbenutzt, vollständig und originalverpackt ist. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung wird der Kaufpreis über den ursprünglichen Zahlungsweg erstattet.
4.4 Verfahren zur Erstattung
Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung des Rückerstattungsantrags bearbeitet. Hierzu nutzen wir denselben Weg, der für die ursprüngliche Zahlung eingesetzt wurde. Eine Übertragung des Guthabens auf ein Guthabenkonto bei LearnsTopAir ist nach Absprache möglich.
5. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unser Kontaktformular.